1) Вопрос: Можем ли мы продать плиту фрезерованную, но не покрытую?
Ответ: Да, мы можем продавать плиту фрезерованную, но не облицованную.
2) Вопрос: Можем ли мы использовать в производстве фасадов материалы, предоставленные заказчиком? Например, кромку или пластик, или же любой другой материал?
Ответ: Можем. В качестве «давальческого» сырья.
3) Вопрос: Какой гарантийный срок на пленочные и пластиковые фасады дает компании «МДФ Техно Фасад»?
Ответ: Гарантийный срок – 12 месяцев (при условии соблюдения правил эксплуатации) с момента получения заказчиком ТТН, либо расходного ордера.
Исключение составляет гарантия стабильности цвета плёночного покрытия, она распространяется не более чем на 6 месяцев.
4) Вопрос: Есть ли у компании «МДФ Техно Фасад» гарантийное обслуживание?
Ответ: Есть. В гарантийное обслуживание входит устранение недостатков на фасадах (деталях) или замена фасадов (деталей) с выявленным производственным браком.
5) Вопрос: Подвержен ли плитный материал МДФ толщиной 16 мм выгибанию?
Ответ: При односторонней облицовке такая вероятность есть. Во избежание этого необходима двусторонняя облицовка плиты МДФ, т.е. использование с обратной стороны компенсационного пластика. Компания «МДФ Техно Фасад» настоятельно рекомендует двухстороннюю облицовку МДФ.
6) Вопрос: Делает ли компания «МДФ Техно Фасад» присадки для фурнитуры?
Ответ: Делаем.
7) Вопрос: Хорошо ли приклеен пластик?
Ответ: Пластик приклеен образцово, с использованием специально разработанных для компании «МДФ Техно Фасад» клеев и высокотехнологичного оборудования.
8) Вопрос: Какой клей использует в производстве компания «МДФ Техно Фасад»?
Ответ: Высокоэффективный клей на полиуретановой основе немецкого производителя. Это клей специально разработан ведущими специалистами клеящих материалов. Преимущества его использования:
не боится перепадов температур,
не боится влаги,
не усыхает,
не отклеивается, так как температура активации 200 С°, а температура реактивации 180 С°
9) Вопрос: Производит ли компания «МДФ Техно Фасад» гнутые фасады? Может ли компания «МДФ Техно Фасад» выгибать фасады по радиусу заказчика?
Ответ: Производим по стандартным размерам нашего производства. Стандартные размеры представлены выше в разделе пластиковых фасадах.
Для производства гнутых фасадов под размеры заказчика необходимо изготовление пресс-формы и проведение испытаний. Время создания индивидуально заказа от 2 до 4 недель. Данная процедура довольно дорогостоящая.
10) Вопрос: В чем отличия между пластиком и пленкой?
Ответ: Отличия между пластиком и пленкой, разумеется, есть. Пластик более прочный материал по сравнению с пленкой ПВХ. Последняя очень пластичный материал. Поэтому, из нее можно изготавливать уникальные виды всевозможных фасадов с различной фрезеровкой. Кухни с рамочными фасадами делаются также только из пленки ПВХ (исключение алюминиевая рамка).
Сферические – гнутые фасады могут изготавливаться из пластика.
Пластиковые кухни прочнее и надежнее кухонь из пленки ПВХ, и как следствие их стоимость превышает стоимость кухонь из пленки. Стоит обратить внимание на тот факт, что при аккуратном использовании и правильном уходе, кухни из пленки ПВХ могут прослужить вам не меньше кухонь из пластика.
На самом деле, каждый из материалов облицовки имеет свою уникальность, поэтому стоит рассматривать все варианты, а также наощупь прочувствовать поверхность вашей будущей кухни.
Наши специалисты помогут вам определиться с выбором и более подробно расскажут о всех характеристиках каждого из материалов.
11) Вопрос: Какому материалу фасадов в премиум-сегменте отдать предпочтение?
Ответ: Для начала, поговорим с Вами о покрытии из пластика. Существует несколько видов пластика, об устойчивости которых стоит рассказать.
Начнем с суперглянцевого пластика премиум-класса с оптическим стереоэффектом RAUVISIO BRILLIANT, который имеет высокую устойчивость к механическим повреждениям. Новый высокопрочный состав материала предотвращает появление бытовых царапин и сколов.
Еще один инновационный материал RAUVISIO crystal из стеклоламината, внешне создающий впечатление стекла и сочетающий преимущества обработки и использования полимерных поверхностей, таких как прочность на излом, стойкость к царапинами и простоту очистки.
Следующее пластиковое покрытие, которое, бесспорно, заслуживает Вашего внимания, это FENIX NTM – итальянский супер матовый нано технологичный инновационный материал. Он обладает уникальным свойством термоактивных смол к самовосстановлению, что позволяет удалить микро царапины термическим способом. Рекомендации по удалению микро царапин содержаться выше, в разделе «Фасады премиум-класса FENIX NTM».
Далее необходимо поговорить о покрытии из декоративного пластика HPL. По сравнению с другими материалами, поверхности из пластика HPL более устойчивы к царапинам, однако применение твердых приспособлений (жесткие щетки, скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнистого материала) нежелательно.
Не стоит обходить вниманием фасады, покрытые пленкой ПВХ. У данного покрытия довольно много преимуществ. В разделе о пластиковых фасадах мы рассказываем о них. Что касается микроцарапин – старайтесь оберегать фасады от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими воздействиями.
Хотелось бы подвести итог и напомнить нам всем, то, что мы и так прекрасно знаем. Если мы с вами будем бережно относиться к нашей мебели, она сможет прослужить нам долгие и долгие годы.
Что касается предпочтений, приходите к нам в гости или звоните нам, и мы с большим удовольствием поможем Вам определиться с выбором будущей кухни.
12) Вопрос: Остаются ли микроцарапины на акриле RAUVISIO BRILLIANT?
Ответ: Акрил покрыт ANTI-SCRATCH (защита от царапин) покрытием.
13) Вопрос: На какое покрытие фасадов выше цена?
Ответ: Пластиковые кухни прочнее и надежнее кухонь из пленки ПВХ и как следствие их стоимость по некоторым позициям выше (порядка 30 %). Премиальный сегмент – это FENIX, CRYSTAL и др. их цена может быть выше и на 200-400% цены пластиковых фасадов.
14) Вопрос: Существует ли у компании «МДФ Техно Фасад» минимальный заказ?
Ответ: Мы не навязываем минимальные заказы нашим заказчикам. Наряду с оптовыми, так же работаем с мелкими и нестандартными заявками.
15) Вопрос: Какие преимущества существуют у высоко глянцевых фасадов премиум-класса RAUVISIO BRILLIANT перед другими глянцевыми фасадами?
Ответ:
1) Высоко глянцевые фасады RAUVISIO BRILLIANT имеют ряд превосходств перед другими покрытиями, и первое из них заключается в уникальной глубине цвета поверхности. Вследствие инновационной технологии прокрашивания, изделие в итоге обладает значительной оптической глубиной и насыщенностью. Благодаря новизне технологий RAUVISIO BRILLIANT (по сравнению с его аналогами) во много раз устойчивее к УФ-излучению, сохраняет первоначальный вид в течение продолжительного времени.
2) Износоустойчивость покрытия RAUVISIO BRILLIANT – это отдельная тема для разговора. RAUVISIO BRILLIANT опровергает существующие стереотипы о недолговечности глянца.
3) Способность в течение длительного срока сохранять первоначальный вид
4) Гамма цветов (11 позиция суперглянцевого пластика премиум-класса с оптическим стереоэффектом RAUVISIO BRILLIANT)
5) Возможность сочетания облицовочных и кромочных материалов
Все это позволяет применять RAUVISIO BRILLIANT для создания практически любого стиля на кухне. Применение этого решения вкупе с другими продуктами немецкого разработчика может послужить настоящим гарантом создания уютной обстановки в доме.
16) Вопрос: Можно ли избавиться от микроцарапин на супер-матовых фасадах премиум-класса FENIX NTM?
Ответ: Конечно можно. FENIX – это итальянский суперматовый нано технологичный инновационный материал, который сочетает в себе элегантные эстетические решения с самыми современными технологическими характеристиками. Новейшие технологии FENIX заключаются в превосходном скретч-сопротивлении и ремонтопригодности микроцарапин. Для того чтобы избавиться от последних следует:
Поместить влажную ткань на поврежденную площадь
Прогладить нагретым утюгом ткань, помещенную на поврежденную площадь. Внимание: не оставлять утюг на ткани более чем на 10 секунд
Промыть реанимируемую поверхность теплой водой и салфеткой из микрофибры
Поверхность должна быть востановлена.
17) Вопрос: Каковы сроки изготовления продукции у компании «МДФ Техно Фасад»?
Ответ: Сроки изготовления:
Панели:
Складская программа – 5 рабочих дней
Заказные позиции – 8 рабочих дней
Фасады:
Складская программа – 10 рабочих дней
Заказные позиции – 14 рабочих дней
Фасады
(срочное изготовление)
Складская программа – 6 рабочих дней
Заказные позиции – 10 рабочих дней
Примечание: Срочное изготовление оговаривается индивидуально.
18) Вопрос: Осуществляем ли мы доставку?
Ответ: Да. На данный момент мы осуществляем доставку по Минску и Минской области, Гомелю и Гомельской области, Могилеву и Могилевской области, Витебску и Витебской области.
19) Вопрос: Имеется ли складская программа в компании «МДФ Техно Фасад»?
Ответ: Да. У нас имеется складская программа и довольно обширная. Это:
90 позиций декоративного пластика HPL итальянского производства Arpa и ASD;
11 позиций суперглянцевого пластика премиум-класса с оптическим стереоэффектом RAUVISIO BRILLIANT;
5 позиций суперматового пластика премиум-класса FENIX NTM;
4 позиции фасадов шпонированных премиум-класса ALPIkord,
а также большое количество кромочные материалы.
20) Вопрос: На каком оборудовании осуществляется производство?
Ответ: Производство нашей продукции осуществляется на высокотехнологичном оборудовании ведущих европейских станкостроительных концернов BIESSE, ITALPRESS, BARBERAN, HOMAG GROUP с числовым программным управлением и высокой точностью обработки.
Современные вакуумные пресса используемые в нашем производстве позволяют изготовить, например, фасады МДФ в пленке ПВХ практически любой сложности.
21) Вопрос: Каков срок службы фасадов из МДФ?
Ответ: При бережной эксплуатации срок службы фасадов из МДФ в среднем составляет 10 лет и более.
22) Вопрос: В чем преимущества фасадов на основе МДФ перед фасадами на основе ДСП?
Ответ: Преимущества конечно есть. И вот некоторые из них:
Высокая экологичность.
Отличная устойчивость к влаге (ДСП разбухает на 35%, в то время как МДФ разбухает только на 5%), перепадам температуры, механическим воздействиям. Более того, многие специалисты склоняются к тому, что плиты МДФ по влагостойкости и механическим характеристикам превосходят натуральное дерево.
Поверхность данного материала ровная, гладкая, однородная и плотная, что устраняет вариант появления эффекта «шагрени», чего нельзя добиться при использовании ДСП;
Большой срок эксплуатации.
Вариативность отделки и дизайна (по сравнению с ДСП). Основа из МДФ может быть: покрыта пластиковой пленкой, шпоном и даже может иметь вогнутую/выпуклую форму и фрезеровку.
Устойчивость к различным грибкам и микроорганизмам, что делает изделия из МДФ гигиеничными и безопасными в быту.
Более того, многие специалисты склоняются к тому, что плиты МДФ по влагостойкости и механическим характеристикам превосходят натуральное дерево.